Madrid.- El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, y el director general de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Ramón Naz Pajares, firmaron hoy un convenio de colaboración para promover normas internacionales de calidad en los servicios turísticos.
El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, y el director general de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Ramón Naz Pajares, firmaron hoy un convenio de colaboración para promover normas internacionales de calidad en los servicios turísticos. EFE/Archivo
Se trata del primer acuerdo que se firma con TURESPAÑA para la normalización y certificación del sector turístico, informó AENOR.
España es el referente internacional en el desarrollo de normas para mejorar la calidad de los servicios turísticos, gracias a la labor del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) y AENOR.
El Plan de Turismo Español Horizonte 2020, que recoge la estrategia a medio y largo plazo para afrontar los retos del sistema turístico español, incorpora entre sus actuaciones el programa "Calidad percibida", una de cuyas líneas es la transferencia internacional del sistema de calidad turística española.
Para ello se prevé que el reconocimiento internacional del modelo español se afiance mediante protocolos de transferencia reglada de la experiencia española a terceros países y el impulso a la internacionalización del modelo.
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